پشتیبانی۲۴ ساعته:

سوالات پر تکرار و مهم 

Frequent and important questions

خیر دوست عزیز ! ولی اگر عضو سایت بشید خدمات دهی ما به شما بهتر و سریعتر خواهد بود

* ارسال تمام کالا‌ها  2 ساعت  تا  2روز کاری  بعد از ثبت سفارش انجام می شود *

delivery1

  • ارسال سفارش در تهران

جز کالاهای کوچک باشد :

ارسال این کالاها از 2ساعت بعد از ثبت سفارش انجام می شود. پرداخت هزینه کالا بصورت آنلاین + هزینه ارسال بصورت پس کرایه درب منزل است.

نکته: می‌توانید بعد از پرداخت کامل از طریق اسنپ و یا به صورت پیک موتوری هم تحویل بگیرید .delivery man with face mask delivering order motorcycle 154993 160 0

جز کالاهای بزرگ باشد :

ارسال از 1روزکاری بعد انجام می شود و پرداخت بصورت آنلاین می باشد  .پرداخت هزینه ارسال بصورت پس کرایه درب منزل است.هزینه ارسال تا درب منزل محاسبه میشود و اگر نیاز به حمل طبقات بالا داشت با دریافت مبلغ جداگانه انجام می شود.

  • ارسال به شهرستان و شهرستان های تهران

اگر جز کالاهای کوچک باشد :

ارسال تمام کالاهای کوچک و تلویزیون توسط شرکت های پستی (مانند تیپاکس و پست رسمی ایران ) انجام میشود.هزینه ارسال نیز به صورت پس کرایه و توسط خریدار گرامی درب منزل پرداخت می شود.

اگر جز کالاهای بزرگ باشد :

ارسال کالاهای بزرگ(یخچال فریزر،لباسشویی و ظرفشویی و… ) توسط شرکت های باربری معتبر ایران انجام می شود و هزینه در مقصد و توسط خریدار محترم پرداخت می شود.

هزینه ارسال با توجه به شیوه ارسال سفارش و آدرس سفارش متفاوت است که در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود

هزینه ارسال طبق جدول تعیین شده محاسبه میشود. 

مشاهده جدول هزینه ارسال

آگر آدرس تحویل کالا در تهران باشد یک سری از اقلام امکان ارسال در همان روز سفارش میسر می باشد

راه اول : میتوانید از طریق تماس یا پیامک به پشتیبان سایت آنی پاسخگو و راهنمای شماست

راه دوم : وارد سایت یک کلیک شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت می‌توانید روند سفارشات خود را مشاهده کنید.

راه سوم : از طریق پیامک در صورت ثبت شماره موبایل خود ، در جریان ارسال کالای خود خواهید بود. 

پرداخت با تمامی کارت های بانکی توسط درگاه های معتبر بانک مرکزی بصورت آنلاین انجام میشود.

هنگامی که کالا رو تحویل گرفتید 24 ساعت فرصت باز کردن و چک کردن کالاتون رو دارید.

اگر پس از باز کردن جعبه محصول متوجه مشکل یا ایرادی شدید با پشتیبان و کارشناسان ما در ارتباط باشید تا در همان لحظه سریع ترین زمان پیگیر درخواست شما بشوند.

در قسمت بالای سایت و از طریق گزینه ثبت نام وارد شده ، مشخصات درخواستی را تکمیل و روی گزینه “ثبت نام در سایت” کلیک کنید.

سبد خرید
ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

0 موارد محصول
حساب کاربری من
فهرست